LA LIVRAISON DE VOS VÊTEMENTS

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CHEZ VOUS, SANS STRESS :

 

La livraison à domicile est un réel confort pour vous, vous permettant une grande liberté, nous vous offrons une expérience de livraison à domicile optimale, grâce à la livraison sans signature, ainsi que la notification, par e-mail, la veille de la livraison et le choix d’une re-livraison en cas d’absence. 

Nous vous offrons les frais de port à partir de 50€ d'achats. 

Profitez-en pour vous faire plaisir et faire plaisir à votre entourage !

PAYS :

Livraison uniquement en France & Europe.

FRAIS DE PORT :

Les frais de ports sont calculés en fonction du prix total de votre commande.

TARIFS :

Pour une commande entre 0 et 22€ cela fera 3,90€ minimum de frais de port. Au-dela de 50€ les frais de port sont offerts !

DELAIS INDICATIFS

Un envoi rapide en 48h, dès que la commande est imprimée et donnée en mains propre à la poste, partout en France (y compris en Corse et  dans les zones difficilement accessibles en France) et maintenant dans les pays de l'Union Européene.

SIMPLICITé

sans signature pour les colis qui seront livrés directement dans votre boîte aux lettres.

NOTIFICATION

La veille de votre livraison.

 

SUIVI COMPLET

A chaque étapes clés de votre colis, du dépôt à la livraison.

CHOIX D'UNE RELIVRAISON

A l’adresse choisie dans les 6 jours à venir ou retrait du colis dans le point de retrait postal de votre choix dès le lendemain.

 

UN RESEAU POSTALE

Maillage couvrant 100% du territoire Français pour assurer la mise en instance, si votre boîte aux lettres ne peut contenir le colis et/ou en cas d’absence de votre part.

TERMS & CONDITIONS :

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande et uniquement dans la zone géographique convenue (France & pays de L'Union Européene).

Les colis sont préparés et expédiés sous 3 à 4 jours ouvrés après réception de votre paiement. Ces délais sont donnés à titre indicatif, chaque commande étant imprimée et préparée à la main, nos délais peuvent sensiblement varier.  Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l'annulation ou résiliation de la commande.

Les colis sont pris en charge par La Poste. Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction du prix et de l’encombrement de la commande.

Dans le cas où votre colis arriverait endommagé ou ouvert, veuillez refuser le colis et immédiatement établir un constat de spoliation auprès de la poste. Si vous avez accepté un colis manifestement endommagé par la poste, nous ne pourrions pas vous dédommager pour d'éventuelles avaries survenues durant le transport sans constat de spoliation.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant l'expédition, contactez nous au plus vite afin que nous fassions les démarches nécessaires auprès des services de la poste. A partir du moment où votre colis sera déclaré perdu, nous pourrons vous renvoyer vos articles ou vous rembourser.

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de vos articles. Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles (par chèque bancaire ou sous forme d'avoir). Vous pouvez également procéder à un échange d'article(s). Pour ce faire il vous suffit de nous envoyer un mail de contact pour nous prévenirs et nous renvoyer (frais de retour à votre charge) les articles concernés.

Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abimés ou sales.
Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), les frais de retour et d'échange sont intégralement à notre charge. Contactez nous afin que nous vous fassions parvenir un bon de Colissimo prépayé.

L'adresse pour les retours est notre siège social et est situé au :

La Batelière

11 rue Réservoir

94260 Fresnes

Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour de la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Consultez notre condition générale de vente,

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